課程目標：

使學員通過系統(tǒng)正規(guī)嚴格的學習，掌握以下內容：

a、了解ISO國際質量環(huán)境管理標準在我國的推行情況；

b、識別和了解企業(yè)管理運行系統(tǒng)及管理方法；

c、熟知質量環(huán)境管理的基本術語、原則和原理；

d、掌握質量環(huán)境管理體系策劃和實施審核的方法；

e、具備建立文件化質量環(huán)境管理體系的能力；

f、掌握審核策劃和編寫審核方案的技能；

課程對象：

各行業(yè)有志于從事質量環(huán)境管理的人員；欲建立或正在建立管理體系的企業(yè)骨干；欲提高內審員素質的已經通過認證的企業(yè)人員。

課程時數(shù)：兩天

課程內容：

1、學員自我介紹

2、質量環(huán)境管理體系簡介

質量環(huán)境管理發(fā)展史

ISO9001/14001發(fā)展史

3、ISO9001/9000:2008標準講解

(1)八項質量管理原則

(2)質量管理體系基礎

(3)重要術語

(4)ISO9001:2000標準講解

4、ISO14001:2004標準講解

5、環(huán)境因素識別知識講解

6、環(huán)保法規(guī)知識講解

7、ISO9001:2008質量與/(或)環(huán)境管理體系審核知識講解

8、案例分析

9、答疑

10、書面考試